Técnicas de coaching - El entrenador (Coach)
Al margen de las habilidades propias de un BUEN coach, imprescindibles para su ejercicio profesional, como pueden ser la sintonía u armonía, rapport con el cliente, feedback, la escucha activa, la observación entre otras tantas, el Coaching puede explicarse en el siguiente esquema:
C ompetency (Competencia) - Reconocer las competencias, habilidades, y fortalezas del cliente
O utcomes (Resultados) - Conocer y comprobar los objetivos/resultados que busca el cliente
A ction (Acción) - Establecer las tácticas o acciones que se llevarán a cabo (por parte del Cliente)
CH ecking (Control) - Dar feedback y seguimiento al cliente.
Coaching Ian Fleming y Allan J.D. Taylor Ed. Griker Orgemer
Para lograr esto el "Coach" se vale de cuestionarios, preguntas directas al cliente y una dinámica de relación de "Alianza" sumamente poderosa a la hora de definir estas cuestiones.
Web recomendada: Coaching en www.portal-coaching.com